Critères de l'offre
1. Métiers :
Assistant administration des ventes (H/F)
2. Expérience min :
1 à 2 ans
3. Compétences :
Microsoft Outlook
4. Lieux :
Pontarlier (25)
5. Conditions :
IntérimTemps Plein
L'entreprise
L'agence SUP Interim Pontarlier est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute pour tout type de contrat.
Notre agence est généraliste et s'occupe des différents secteurs d'activité.
SUP Interim Pontarlier s'occupe principalement du territoire Pontissalien, ses alentours et dans le Doubs.
Votre agence SUP Interim Pontarlier s'occupe de votre recrutement et met tout en œuvre afin de trouver un emploi adapté à notre profil.
Nous sommes à l'écoute afin de pouvoir répondre à vos interrogations et vos besoins.
Description du poste
SUP INTERIM Pontarlier
Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans les solutions de filtration un(e) Assistant ADV Téléconseiller (H/F)
Vos missions :
Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) :
6. Demande de prix
7. Commandes
8. Traitement des réclamations client
9. Traiter les retours marchandises
10. Mettre à jour la base de données clients
11. Intervenir en soutien sur le service ADV
Poste à pourvoir rapidement à temps plein (39h/semaine) du lundi au vendredi en horaires de journée pour une longue mission.
Description du profil
De formation initiale dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client.
Vous maitrisez les techniques de réponses téléphoniques
Vous êtes organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel.
Vous avez la volonté d'apporter un service client de qualité et de travailler en équipe.
L'entraide et l'échange sont des valeurs qui vous sont chères.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365).
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