DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Motivé(e) pour intégrer une équipe dynamique au sein de l'Hôtel de Toiras, nous recherchons un / une réceptionniste pour nous rejoindre.
Vous êtes basé(e) à l'Hôtel de Toiras sous la responsabilité de la Cheffe de Brigade.
Vos Missions :
- Effectuer les opérations check-in et check-out, dans le respect des procédures, en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire.
- Effectuer des opérations d'encaissement en espèces, chèque ou carte de crédit.
- Réaliser la check-list
- Avoir une bonne connaissance de tous les événements internes de l'Hôtel ainsi que de l'île de Ré.
- Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs selon les directives de la hiérarchie.
- Accompagner les clients dans leurs chambres et leurs communiquer toutes les informations sur la chambre et les différents points de ventes de l'hôtel.
- Polyvalence en basse saison sur la partie relative au service client, service de boissons, stationnement de véhicules, etc.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience de l'Hôtellerie de Luxe serait un plus
- Connaissance logiciel OPERA Cloud 9 serait appréciée
- Anglais courant exigé
- Bonne culture générale
- Goût du raffinement et de l'excellence
Experience: Débutant accepté
Vieilles de quatre siècles, les belles façades de pierre de l'Hôtel de Toiras, dominent de leur rustique élégance l' entrée du charmant petit Port de Saint-Martin-de-Ré, capitale historique de l'île.
Cette ancienne demeure d'armateur à l'architecture typiquement rétaise, recèle derrière ses murs un petit bijou d'hôtel de charme. Empruntant son nom à l'illustre Maréchal de Toiras qui défendit l'île au péril de sa vie, au début du 17ème siècle, contre les
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