Vous serez en charge de fournir un service de qualité tout en contribuant aux objectifs commerciaux de notre client. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et la vente.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et capable de gérer les priorités.
Vous avez le sens de l'accueil et appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels de bureautique standards.
Une première expérience dans la relation avec le client ou commercial est appréciée.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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