Description du poste
Vous traiterez les missions suivantes :
1. Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
2. Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations) par une découverte patrimoniale approfondie.
3. Vous contribuez au développement commercial de l'équipe tout en veillant à la satisfaction des clients et prospects.
4. Vous collaborez avec les différents services de l'entreprise - IT, Middle Office, Marketing - afin d'assurer un service client de qualité.
Profil recherché
1. De formation Bac+2 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
2. Vous connaissez l'univers de l'épargne, de l'assurance vie, de la gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance vie.
3. Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale et vous aimez convaincre.
4. Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'une très bonne capacité d'écoute.
5. Vous possédez une bonne expression, tant à l'oral qu'à l'écrit.
6. Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme.
7. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
8. Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.
À propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Téléconseiller en Assurance, pour un courtier en Assurance Parisien.
Informations complémentaires
Niveau d'études : BAC+2
Salaire : - €
Type de salaire : annuel
#J-18808-Ljbffr
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