Pour la boutique située à GRASSE, vous intégrez le réseau de la distribution SFR en qualité de Conseiller(e) de vente.
Sous la responsabilité du responsable point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients. Une formation interne sera effectué sur les services / produits SFR.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et orienter le client
- Informer et proposer des solutions adaptées au client
- Savoir régler les litiges clients
- Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures
- Prendre en charge les dossiers SAV
- Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications, )
- Participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires
Vous êtes passionné par la nouvelle technologie et appréciez travailler dans un environnement en constante évolution ? Vous avez à cœur de conseiller efficacement vos clients tout en développant l'activité commerciale ? Alors devenez un spécialiste sur qui vos clients pourront compter au sein de notre « espace SFR ».
L'équipe vous attends ! Envoyer votre candidature!
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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