Téléconseiller(ère) (h/f)

Vous avez un
tempérament dynamique et positif, vous avez envie de rejoindre un groupe en
développement constant basé à Clermont Ferrand ? Nous
recrutons pour notre call center. Vous
représentez l'entreprise par un premier contact par téléphone. En effet vous appelez les clients ayant demandtre recontactés sur nos
sites internet, pour la vente et l'entretien des véhicules.Après une période de formation en
interne, vous assurerez 2 activités :Assistant (e) commercial (e) :Vous décelez des opportunités commerciales pour la
vente de véhicules neufs et d'occasions. Vous développez le portefeuille de nos
commerciaux en décrochant des rendez-vous. Vous faites des relances d'opérations
marketing. Vous menez des enquêtes de
satisfaction et de qualité. Vous traitez les demandes des clients
mécontents.Conseiller(e)
service :Vous établissez des devis et prenez rendez-vous pour l'entretien des
véhicules. Vous relancez les clients suite aux devis envoyés. Vous les conseillez sur l'entretien. Vous vendez des contrats d'entretien. Vous appelez nos clients pour les informer des révisions à venir afin
qu'ils prennent rendez-vous dès maintenant.