Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?***5000 opportunités d'emploi par an,
* des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
* + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
* 3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Le poste consiste à :
- Prise de réservations : par téléphone, courrier, e-mail
- Réalisation des encaissements
- Réalisation d' états des lieux des arrivées et les départs, avec restitution des cautions
- Accueille physique et telephoniques
- Ménage/nettoyage dans mobile home
- Inventaires
- Préparations des dossiers
- Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
- Remise des clés
- Promotion des services du camping
- Remonter les dysfonctionnements auprès des différents chefs d'équipes
Compétences
- Anglais lu parler
- Maitrise du Français
- Être à l'aise avec l'outil informatique
Tes atouts pour réussir ce poste :***Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
* Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus
* Tu maîtrises les outils informatiques
Tes petits plus :***Le sens du détail est ta marque de fabrique
* La satisfaction client est ton objectif premier
* Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
* Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !

Experience: Débutant accepté

Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans u...