Téléconseiller sav 30h semaine (h/f)

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Téléconseiller SAV (H/F)\n\nMission à démarrer le 28 avril jusqu'en juillet.\n\nPoste en 30h semaine réparti du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 (avec 1 ou 2h de pause) évolutif.\n\nPoste basé à Nice Est, accessible en transport en commun Vos missions seront les suivantes : \n - répondre et traiter des appels de clients et des agences du réseau (appels entrants et sortants du service client/SAV)\n - traitement de mails\n - Gestion des litiges et facturation\n - Diverses tâches administratives\nFormation aux outils informatiques assurée. Vous jusitifiez d'une expérience d'un an sur plateau-centre d'appel. \n\nVous êtes :\n - ponctuel(le),\n - Dynamique\n - polyvalent(e),\n - tourné(e) vers le client\n - Vous avez une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit\n\nRémunération : 12.33¤ brut de l'heure (soit 1602¤ brut mensuel pour 130h de travail)\n+10% de CP\n+10% d'IFM\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap