La Première Femme de Chambre supervise et participe à l'entretien des chambres et des parties communes en garantissant un service de qualité et le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Activités et responsabilités :
Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres et des parties communes de l'hôtel selon les standards établis.
Vérifier la qualité du travail effectué par l'équipe des femmes/valets de chambre.
Former et accompagner les nouvelles recrues aux procédures d'entretien et aux standards de l'hôtel.
Contrôler les stocks de linge, produits d'entretien et signaler les besoins de réapprovisionnement.
Rapporter tout dysfonctionnement ou problème technique à la gouvernante.
Garantir l'application des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Coordonner le travail des équipes et organiser la répartition des tâches.
Compétences requises :
Excellente connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien.
Sens du détail et rigueur.
Capacité à encadrer une équipe et à transmettre son savoir-faire.
Bonne condition physique (travail en station debout prolongée, port de charges).
Sens du service et discrétion.
Repos hebdomadaire : 1 jour et 2 demies journées de repos
Horaires : variables selon les besoins du service (weekends et jours fériés inclus)
Profil recherché :
Expérience de deux saison au même poste dans un établissement de gamme similaire demandée.
Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
Sens des responsabilités et esprit d'équipe.
Capacité d'adaptation et flexibilité horaire.
Experience: 12 Mois
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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