Conseiller de vente retail en alternance - dior h/f

EKLYA School of Business à Ecully (69), en partenariat avec la Maison Dior, offre ce poste en alternance en tant que Conseiller.e de vente.

Le poste est conditionné au fait de suivre la formation Bac +3 « Responsable de Développement Commercial Secteurs Luxe/Premium » chez EKLYA.
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LE CONTEXTE

Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l'esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l'excellence, la créativité et l'expertise, à la fois en France et à travers le monde. Collectif ouvert et hautement qualifié, notre Maison est un leader qui prospère grâce à la créativité de l'ensemble de ses parties prenantes. Marqués par l'authenticité et le rêve, notre passion collective et notre héritage nous permettent d'avancer et de nous réinventer.

En révolutionnant les codes du style et du luxe à la française grâce aux parfums, et en alliant tradition, maquillage audacieux et soins innovants, nous réinventons chaque jour l'élégance

Dior ainsi que la beauté irrésistible, exquise et absolue. Nos missions stimulantes donnent à nos employés la possibilité de développer de nouvelles compétences, de relever des défis et de révéler leurs talents.

Aller plus loin, avec Dior.

VOTRE MISSION

Animer l'espace de vente
- Capter le client à l'extérieur du stand ;
- Appliquer la technique de vente D.I.O.R
- Travailler la personnalisation du conseil clients
- Participer aux actions locales et animations commerciales : être l'ambassadeur de Dior sur le magasin ;
- Réaliser des consultations parfums, des make-up flash et des soins instantanées
- Être force de proposition pour dynamiser le chiffre d'affaire.
- Être à l'aise pour réaliser des services global beauté (maquillage, Dior Beauty Secret,)

Développer le chiffre d'affaire du point de vente et garantir la qualité de service
- Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du stand pour la satisfaction de chaque client (conseil, SAV) ;
- Anticiper et répondre aux besoins/attentes de la clientèle ;
- Fidéliser une clientèle régulière
- Développer et alimenter son portefeuille client via les outils mis à sa disposition (Dior connect)

Participation à la gestion du stand au sein de l'équipe
- Qualité du merchandising : veiller à la qualité de la présentation du magasin ;
- Assurer la maintenance générale du magasin (espace de vente et back-office) ;
- Contribuer à la gestion du stock ;
- Participer et contribuer à l'organisation des inventaires,
- Respecter les règles de vie sur le stand
- Respecter les règles de ponctualité, de planning et de présentation (« grooming » Dior) ;
- Participer activement à la vie de l'équipe ;
- Attitude : soft skills => Avoir une attitude ouverte et avenante
- Comprendre et adhérer aux valeurs de l'entreprise et du groupe