Vos principales Missions:
Assurer l'accueil physique des campeurs, ainsi que les échanges mails et téléphoniques
Donner des informations touristiques sur les activités à faire dans la région
Gérer l'encaissement des prestations
Traiter les réservations
Gérer les départs et les arrivées des campeurs
Faciliter le séjour des campeurs en répondant à leurs demandes
Assurer le lien avec les autres équipes du camping : technique, animation, entretien
Gérer les réseaux sociaux du camping.
Profil :
Maîtrise de l'anglais, à minima
Maîtrise de la bureautique
Sens de l'autonomie, de l'organisation et du travail en équipe
Bonne orthographe et bonne syntaxe
Une connaissance de la région est un plus, ainsi qu'une expérience dans le tourisme.
Le Poste : CDD du 5 avril au 5 octobre inclus.
Horaires prévus :
- Avril, mai et septembre : week-end et jours fériés (minimum 14h par semaine, de 9h à 12h puis
de 14h à 18h)
- Juin : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés de 9h à 12h puis de 14h à 18h
- Juillet, août : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés, horaires variables allant de
8h30 à 20h.
/!\ Poste non logé.
Experience: 1 An(s) - Tourisme
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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