Agent administratif / agente administrative (h/f)

Description du poste :
Vos missions :
-Accueillir les conducteurs en fonction des rendez-vous programmés.
-Gérer les aspects administratifs des réceptions et expéditions.
-Valider les éléments nécessaires après contrôle physique pour libérer les chauffeurs.
-Informer les clients en cas d'écarts et suivre leurs instructions.
-Assurer la transmission des informations aux clients de manière claire et efficace.
-Être l'interface entre clients, personnel de quai et transporteurs pour garantir une prestation de qualité.
-Traiter les réclamations et résoudre les litiges de manière proactive.
Conditions de travail :
-Horaires variables en fonction de l'activité, avec une certaine flexibilité selon la charge de travail.
-Travail rythmé et varié, offrant une expérience enrichissante au quotidien.
-Gestion des emails, des appels téléphoniques et de l'accueil des visiteurs.
Description du profil :
Nous recherchons une personne avec les compétences suivantes :
-Expérience dans la logistique ou le transport est un plus.
-Respect des règles et des horaires.
-Capacité à gérer les priorités avec réactivité et organisation.
-Excellente expression écrite pour une communication claire et professionnelle.
-La maîtrise d'une langue étrangère (allemand et/ou anglais) est un atout pour faciliter la communication internationale.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...