Nous recherchons, pour notre client basé sur Loriol sur Drôme, un téléconseiller (H/F) pour renforcer son équipe, pour une semaine dans un 1er, avec possibilité de prolongation et de mission sur long terme.
Les missions seront :
- Gestion de la boite mails : Traitement des retours clients, Traitement de la donnée, analyse et remontée de l'information aux services dédiés
- Savoir analyser un tableau de données EXCEL
- Contacter les clients pour connaitre leur degré de satisfaction sur la prestation qui a été réalisé par nos techniciens (appels sortants)
Horaires : 08h/12h00 - 13h30/16h30 du lundi au vendredi
Expérience exigée en appel sortant, traitement en masse/ volume des dossiers satisfactions clients par téléphone ou mails
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