Assistant administratif / assistante administrative (h/f)

Description du poste :
Notre agence de Mâcon, recherche pour son client basé à BRAY (71), un Assistant Administratif en mi-temps H/F.
Entreprise spécialisée en stockage de produits alimentaires
CDI
Démarrage au plus vite
Missions :
* Prise de commandes/Facturation
* Planning appels sortants pour la prise de commande : assister le client sur ses besoins et l'informer des offres en cours (promotions, modifications produits, nouveauté), l'orienter sur de la vente additionnelle / compte-rendu fin appel à destination du conseiller vendeur (CRM)
* Appels entrants (prise de commande ou renseignements clients)
* Intégration des commandes passées par conseiller vendeur (CRM)
* Gestion des ruptures de marchandise (vérifier la disponibilité) / modification si besoin
* Liste de préparation (ex : clef, montant TTC, facture mail) à traiter
* Traiter la commande jusqu'à la facturation : Bon de livraison, Facturation (envoi poste, mail)
* Gestion des reliquats de marchandise (dû / avoir)
* Ouvertures de compte
* Saisie des tarifs
* Statistiques
* Suivi / facturation des sons
* Enregistrement des op marketing
* Enregistrement des BL sur serveur après retour livraison
* Réception / vérification départ transporteur (modification si besoin)
* Enlèvement marchandise des particuliers : saisie commande / bl / facture
* Gestion des litiges et transfert au service concerné si besoin
Description du profil :
Profil :
- Formation BAC demandée pour le poste
- Une première expérience dans un poste similaire est demandée
- Maitrise des outils informatiques de base
- Utilisation de logiciel CRM et ERP
- Organisé
- Rigoureux
- Ponctualité
Rémunération :
- A définir selon le profil
Avantages :
- Avantage nourriture : 130€
- Prime vacances : 350€ annuel (juin)
- 13ème mois (sur la paie de décembre)
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au***!
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Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

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