***** Poste non logé *****
Pour un établissement de charme niçois de 13 chambres réalisant son activité en totale autonomie, vous serez en charge de/d :
- Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel.
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie au service de réception.
- Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés.
- Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien.
- Prendre soin du matériel, des produits d'accueil et du linge.
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients.
- Respecter l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecter par exemple le signe ""Ne pas déranger"").
- Tenir compte des habitudes des clients ex : remplacement ou non du linge.
- A la demande du client, lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.
- Être attentif aux remarques des clients et en assurer le suivi par la transmission de l'information à son responsable.
- Arborer une tenue conforme et soignée en adéquation avec l'image de marque de l'entreprise.
- Respecter les dosages des produits d'entretien.
- Respecter les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition.
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...).
Horaire de travail de 10h00 à 14h00.
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