Vous aurez pour missions principales de :
1. Être en charge de la relation clients conducteurs tout au long de la vie du contrat (de la livraison à la restitution du véhicule) pour les accompagner dans leurs démarches et répondre à toutes leurs questions administratives. (toutes les questions relatives au développement commercial et ayant un impact financier sont de la responsabilité des commerciaux).
2. Contribuer à la fidélisation de nos clients en répondant aux diverses problématiques et maintenance de leurs véhicules :
1. Maintenance
2. Entretien
3. Pneumatiques
4. Assistance
5. Perte/vol de carte carburant
6. Demande d’original de carte grise
3. Être en charge de la préparation des pochettes et des documents mis à disposition des conducteurs :
1. Gestion des immatriculations avec notre prestataire
2. Commandes des vignettes Crit’Air
3. Edition des cartes accréditives
4. Edition du guide conducteur
5. Gestion des cartes vertes d’assurance
6. Commande des cartes carburant
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.