Description du poste
L’agent recruté sur le présent poste sera affecté au sein du secteur recouvrement des professionnels, qui est composé d’un cadre A, de 2 contrôleurs et de deux agents. (1 contrôleur et un agent de la collectivité).
L’agent sera chargé de la gestion d’un portefeuille de dossiers de professionnels et devra assurer les missions suivantes :
- l’accueil physique et téléphonique et les réponses aux demandes des usagers ;
- la création et la mise à jour des dossiers des entreprises ;
- la saisie des déclarations des professionnels ;
- la relance des défaillants et la mise en œuvre des procédures de contrôle sur pièces ;
- le traitement des réclamations contentieuses.
L’agent recruté devra faire preuve d’une grande capacité d’adaptation au regard du contexte saint-martinois. La réglementation fiscale saint-martinoise, bien que largement inspirée du code général des impôts national, présente quelques particularités. Par ailleurs, l’environnement informatique diffère sensiblement (SI-FISCAL propre à Saint-Martin, en complément des applications nationales).
Conditions d'exercice particulières
L’exercice de l’activité administrative outre-mer peut s’avérer très différente de la métropole, compte tenu du contexte historique, culturel et juridique.
En outre, Saint-Martin se situe à 250 km au nord-ouest de la Guadeloupe et à 25 km au nord-ouest de Saint-Barthélémy. C’est une île montagneuse d’environ 93 km². Elle est partagée en deux parties, la partie française (53 km²) et la partie néerlandaise. La partie française de Saint-Martin compte plus de 40000 habitants.
L’anglais est la langue parlée principalement, en sus du français et de l’espagnol.
Description du profil recherché
Qualités requises :
– Fortes capacités d’adaptation et forte implication en raison des spécificités locales ;
– Sens de l’organisation, rigueur, capacité à travailler en autonomie ;
– Capacité d’analyse et d’expression ;
– Aptitude à travailler en équipe.
Connaissances et compétences souhaitées :
– Bonne connaissance des missions d’assiette des impôts des professionnels et des procédures de contrôle sur pièces ;
– Bonne pratique des outils bureautiques et de l'informatique ;
– La pratique de l’anglais et/ou une expérience réussie en outre-mer constitueraient un atout.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
3. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
4. SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
5. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
6. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
7. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
8. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
9. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Langues
Anglais (Intermédiaire ou de suivi)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.