Ergalis vous propose, pour son client dans le domaine bancaire, une opportunité en tant que Conseiller Clientèle Recouvrement H/F.
En tant que Conseiller Clientèle Recouvrement, vous serez en charge de :
- Négocier par téléphone (appels entrants et sortants - environ 50 appels/jour) la régularisation des dossiers de crédit, en veillant à maintenir une relation client de qualité.
- Proposer des solutions de règlement à l'amiable pour aider les clients à reprendre durablement le remboursement de leurs prêts.
- Appliquer les procédures de recouvrement amiable et judiciaire en respectant la réglementation et les règles déontologiques.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et optimiser le recouvrement des créances de crédit à la consommation.
Informations complémentaires :
Date de la mission : Dès que possible jusqu'au 20/06/2025
Temps de travail : 35h/sem du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Taux horaire : 12,12EUR
Avantages : 13ème mois + restaurant d'entreprise
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