L'UDIFE se distingue en tant que première coopérative de l'écosystème des services funéraires en France. Forte de sa structure à taille humaine, ancrée dans un ADN coopératif, le groupe a engagé un tournant stratégique d'envergure.
Au service de ses coopérateurs et des familles, l'UDIFE a su déployer plus d'une dizaine de métiers organisés en services, parmi lesquels le courtage en assurance, la prévoyance et l'assistance obsèques, la centralisation des achats, le référencement des fournisseurs, le développement des compétences, la communication, le digital, etc. Ces expertises s'unissent autour d'un projet commun.
Rejoindre l'UDIFE, c'est s'investir dans une aventure portée par des valeurs fortes, au service de l'Economie Sociale et Solidaire, dans un secteur d'activité en pleine croissance et empreint de sens. Qu'attendons-nous de notre futur téléconseiller ?
Au sein d'une PME d'une centaine de collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 40 millions d'Euros, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Grands comptes pour rejoindre une équipe dynamique et chaleureuse.
Rattaché (e) au Directeur des opérations assurances, vous êtes chargé d'accompagner les clients de nos partenaires dans le dépôt et la gestion de leurs volontés tout en assistant sur un plan règlementaire les conseillers partenaires distributeurs.
Vos missions (non exhaustives) seront les suivantes :
- Collecter, vérifier, enregistrer et archiver les volontés essentielles des assurés
- Répondre aux appels des assurés à la rechercher de renseignements
- Répondre aux appels des conseillers partenaires à la recherche d'assistance produit
- Proposer nos offres aux prospects qui en ont fait la demande
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