Réceptionniste h/f

À propos de nous
Rejoignez Sensace Lons-le-Saunier : Votre Talent, Notre Priorité !Nouvellement installée à Lons-le-Saunier, notre agence Sensace place les valeurs humaines au cœur de sa mission.Nous nous engageons à valoriser votre savoir-être et à vos capacités chez nos entreprises partenaires.Bénéficiez d’un environnement bienveillant et du soutien constant de notre équipe pour monter en compétences grâce à accompagnement personnalisé et des possibilités de formations.Rejoignez Sensace et faites la différence avec une agence qui croit en vous!Mission
Mission
Notre client, un hôtel restaurant située à Lons-le-Saunier est à la recherche d'un(e) réceptionniste motivé pour rejoindre son équipe.Vos responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et faciliter leur enregistrement.Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel-restaurant, les attractions locales et les événements.Gérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales des clients.Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle et efficace.Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.Gérer les paiements, les facturations et les opérations de caisse.Traiter les plaintes et les préoccupations des clients de manière proactive et efficace.
Profil
Profil Recherché :Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire dans l'hôtellerie-restauration non obligatoire.Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes avec calme.Maîtrise des outils informatiques.Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et les jours fériés.Si vous êtes accueillant, dynamique et que vous avez un excellent sens du service, prêt à offrir une expérience mémorable à nos clients, alors cette expérience est faite pour vous !Pour postuler, rien de plus simple, vous pouvez :Candidatez directement sur notre site sensace.net et découvrez toutes nos offres!Contactez-nous par téléphone.Venez nous rencontrer, en agence au 6 Rue Emile Monot, 39000 Lons-le-Saunier (au centre-ville) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.Venez vivre une expérience Sensace !