Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Editeur français, indépendant, basé à Toulouse, Adelyce est leader du pilotage de la masse salariale publique.
Avec une offre Saas originale alliant applications innovantes et conseils d'experts, Adelyce épaule les acteurs publics dans l'optimisation de leur situation financière.
Sa mission : contribuer à une meilleure gestion de l'argent public.

Sérieux sans se prendre au sérieux

Forte de son savoir-faire à la pointe de l'Intelligence Artificielle, Adelyce compte aujourd'hui 72 salariés. Cette dimension humaine offre un cadre de travail à la fois studieux et stimulant, une place réelle pour l'initiative et des perspectives pour chacun.

Adelyce c'est aussi un esprit d'équipe fort, développé par le parrainage des recrues, des hackathons, des animations de cohésion "faites maison", sans oublier, salle de sport, soirée Vœux, Universités d'été...
Chez Adelyce on s'amuse pour de vrai !

Rejoignez le service Détection des offres !

Au sein de la Direction des ventes, le service Détection des offres est une des clés du développement commercial d'Adelyce.
Une équipe aujourd'hui composée de deux personnes pugnaces et averties, véritables détecteurs de projets chez nos prospects et ponctuellement clients.
Une force unie qui partage motivation, bonne humeur et persévérance.
Ici on s'entraide au sein d'un bureau partagé.

Devenez Téléconseiller

Pour accompagner sa croissance, Adelyce recrute un Téléconseiller.
En B to B, votre mission principale consistera à identifier de nouvelles opportunités commerciales et à établir des relations de qualité avec les décideurs des administrations publiques.
Votre rôle est essentiel dans la croissance d'Adelyce est l'atteinte de nos objectifs commerciaux.

Vos missions sont les suivantes :

- Rechercher activement des opportunités qualifiées : contacter des prospects par téléphone sur la base de cibles identifiées (appels sortants)
- Présenter de manière convaincante nos solutions et leurs avantages
- Qualifier les besoins de chaque prospect et proposer des solutions adaptées
- Inscrire les décideurs à des présentations Live de nos solutions
- Enrichir le CRM

Pour réussir, vous bénéficierez :

- De la notoriété grandissante d'Adelyce grâce à ses centaines de références clients
- D'un fichier de prospection de cibles professionnelles identifiées
- D'une formation complète lors de votre prise de poste.

Qualifications

Vous êtes titulaire idéalement d'un bac+2, si possible spécialisé dans la vente et/ou le commerce.
Vous avez une expérience de vente par téléphone de 1 à 2 années minimum, vous avez travaillé en centre d'appels, idéalement au près du secteur public.
Vous savez utiliser un CRM.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle, de bonnes capacités d'expression, à l'oral comme à l'écrit.
Vous êtes dynamique, motivé et vous avez l'esprit d'équipe.

Conditions :
Type de contrat : CDI
Classification : ETAM
Lieu : Labège (31)
Rémunération : Fixe Selon profil et expérience + prime variable mensuelle + intéressement.
Horaires : 37h + 12 RTT. Travail du lundi au vendredi en journée.
Télétravail autorisé le mercredi après la période d'intégration.
Mutuelle : couverture maximale prise en charge à 100% par l'employeur enfant(s) et partenaire compris.

Experience: 12 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,Gestion de la relation client (CRM),Marketing téléphonique,Techniques commerciales,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.