Description
Nous recherchons un ou une assistante administratif du service formation professionnelle pour rejoindre notre équipe. Vous aurez en charge la facturation client de notre organisme de formation professionnelle. Votre rôle est essentiel pour assurer une bonne relation avec nos clients et le bon fonctionnement de notre service.
Responsabilités:
1. Conventionner les formations
2. Validation des heures de formation des stagiaires
3. Émettre et envoyer les factures aux clients dans les délais impartis
4. Faire les dépôts de dossier dans les délais impartis sur des sites dédiés
5. Vérifier l'exactitude des informations sur les factures (montants, références, etc.)
6. Assurer le suivi des encaissements
7. Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard
8. Gérer les litiges et répondre aux demandes d'informations des clients concernant leur facturation
9. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés à la facturation
10. Tenir à jour les dossiers clients et assurer un archivage rigoureux des documents
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 2 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Logiciels comptables
* Codifier une facture
* Codifier un mandat
* Codifier un titre
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Savoir-être professionnels
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Travailler en équipe
* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Formations
* Bac+2 ou équivalents
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