Réceptionniste expérimenté h/f

Clic and Work Intérim est une jeune société spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.

Travaillant aussi bien en digital qu'en proximité avec vous tous, à chaque instant nous sommes là pour vous. Tout est fait pour vous simplifier votre quotidien.

Avec Clic And Work Intérim, il n'aura jamais été aussi facile de travailler Votre mission si vous l'acceptez :

Etablissement prestigieux avec une clientèle plutôt exigeantes sur la prestation de service et accueil.

L'établissement possède un service SPA, un restaurant avec une cuisine gastronomique, une grande salle d'événements pour les séminaires d'entreprises.

Vos missions :
- Accueillir les clients selon la bienséance en vigueur dans le domaine «sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie» ;
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;
- S'assurer du niveau de satisfaction de la clientèle ;
- Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées ;
- Représenter un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l'hôtel ;
- Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel, et de manière sympathique, professionnelle et efficace ;
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services ;
- Assurer le suivi du classement et archivage des dossiers clients au quotidien ;
- Contrôler le fond de caisse.

Poste à pourvoir avant le 30 /04/2024

Contrat à pourvoir en CDI en 35H ou 39 H

Minimum de Salaire : 1950 € Brut

Horaires Variable (Planning tournant établie par mois) : 7H - 15h45 ou 15h - 23 h45

Repos : 1, 5 jours par semaine.