Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le secteur de la relation client ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Téléconseiller (H/F) pour renforcer son équipe dynamique.***Description du poste***Vous souhaitez intégrer un poste où l'écoute et le service client sont au cœur de l'activité ? Ce poste de téléconseiller est fait pour vous ! Vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
- Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations avec professionnalisme
- Participer à des actions d'amélioration de la qualité du service.
HORAIRES : Du Lundi au vendredi : 17h-21h
Le Samedi : 10h-15h
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Nous recherchons un candidat ayant une première expérience dans un rôle similaire et une réelle appétence pour la relation client.
Les qualités requises pour ce poste incluent :
- Excellente communication verbale et écrite
- Sens de l'écoute et du service
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et sens de l'organisation.
N'hésitez plus et postulez !

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.