Téléconseiller(ère) (cdi temps plein) - paris (h/f), paris

Téléconseiller(ère) (CDI Temps plein) - Paris (H/F), Paris

Lunettes Pour Tous

Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?

Envie d’un commerce utile et engagé ?

Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres !

Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité !

Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à partir de 10€ en 10 minutes à ses clients avec un objectif : des clients 100% satisfaits et des équipes 100% épanouies.

Notre développement ultra rapide nous amène à renforcer en permanence nos équipes.

Si vous êtes séduit(e) par notre ambition et intéressé(e) de pouvoir améliorer chacun de nos métiers par vos idées, alors … Rejoignez-nous pour construire, ensemble, un commerce utile et engagé !

Dans le cadre de ses fonctions de Chargé(e) de service client, vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes :

1. Assurer le suivi des dossiers de tiers payant
2. Vérifier régulièrement la conformité des dossiers tiers payant effectués en magasin
3. Travailler en étroite collaboration avec les opérateurs, la sécurité sociale et les mutuelles
4. Analyser et traiter les refus de facturation
5. Effectuer un reporting régulier sur les performances, les problématiques rencontrées et mettre en place des actions.

Vous avez un profil administratif avec, idéalement, une expérience dans la mutuelle/assurance.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(e) et vous maitrisez parfaitement Excel.

Vous êtes ultra motivé(e) pour apprendre un nouveau métier !

Les qualités qui font la différence ? Passion et enthousiasme, empathie et écoute, curiosité et anticipation, ténacité et combativité, audace et partage, un grand sourire et beaucoup d’envie.

Une magnifique occasion de faire partie d’une entreprise jeune, dynamique, et en pleine croissance !

Une chance de vous développer à la fois professionnellement et personnellement.

Un poste dans une équipe ambitieuse et motivée.

Une chance de pouvoir (continuer à) élargir votre collection de lunettes.

Nous fournissons une formation complète ! Qu'attendez-vous ? Rejoignez-nous !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr