Teleconseiller pieces de rechange automobile (h/f)

RENAULT CRETEIL groupe autosphere recherche son futur Téléconseiller pièces de rechange automobile (H/F), afin de compléter son équipe actuelle.

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Notre concession de CRETEIL groupe autosphere recherche un Téléconseiller pièces de rechange automobile (H/F) au sein du magasin centralisé de la plaque Renault IDF, en CDI.
Au sein de l'équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour missions principales :
- Apporter des conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de pièces de rechange et accessoires
- Accueillir et prendre en charge les demandes multicanales des prospects et clients
- Etablir les devis, transférer les commandes dans le système informatique
- Gérer administrativement les activités de commercialisation
- Etre garant du suivi de la satisfaction de la clientèle
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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Rigoureux, vous avez le sens du service avec un tempérament dynamique ?

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