Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de l'organisation des services aux visiteurs.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
* Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'informations
* Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spéciales
* Fournir des informations sur les services offerts et les installations disponibles
* Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide
* Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
* Traiter les courriers et les colis entrants et sortants
Profil recherché
* Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme
* Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement en plusieurs langues (bilingue ou multilingue)
* Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans le travail quotidien
* Capacité à travailler en équipe tout en étant proactif(ve) dans ses tâches
- Possibilité d'être logé sur place
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 847,00€ par mois
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel