Réceptionniste base de loisirs (h/f)

Bonjour à toi

Viens rejoindre notre super équipe et ajouter tes compétences et ta motivation pour la saison prochaine. (Avec l'opportunité de pérenniser cette collaboration)

Différentes missions te seront confiées : gestion des réservations (direct, téléphone, mail, en ligne), de l'hébergement et activités sportives, du renseignement à l'accueil sur place (en passant par la réservation, l'encaissement, briefing pour la location de canoë), des tâches administratives (facturation, tri, archivage, ...), la participation à un pot d'accueil pour présenter les activités, ainsi que diverses missions en lien avec l'accueil.

On te propose un contrat de 5 à 6 mois, selon le remplissage (d'Avril à fin Août minimum), sur une base de 35h, travail week-end possible, avec 2 jours de congé (consécutifs ou non, à voir en fonction des réservations) sauf Juillet/Août 1 jour. Et salaire négociable, en fonction des compétences et expériences.
Opportunité de faire plus d'heures, à discuter. Le planning et les roulements te permettront malgré une saison intense de profiter de ton temps libre.

°°°° Le poste est NON LOGÉ. °°°° Il te faut donc être autonome pour venir aux Assions (07140)

=> Si tu maîtrises l'outil informatique en général (Pack Office, Google Drive, ...) et les logiciels de réservation (formation en interne), que tu connais le monde du camping (nuitée, demi-pension, assurance annulation, taxe de séjour, ...) et des activités de plein air (canoë, spéléo, escalade, ...), ou que tu as une bonne capacité d'adaptation, and, of course, if you speak English fluently,

ET SI EN PLUS

Tu aimes le contact client, tu es rigoureux(se), autonome et réactif(ve), mais surtout motivé(e) et que tu aimes le travail en équipe dans la bonne humeur,

ALORS ENVOIES VITE TON CV !!!

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.