En tant que Gouvernant(e) au Hameau de l'Étoile, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'hébergement et des espaces communs. Vous serez chargé(e) de la gestion et de l'organisation du service ménage en collaboration avec la Responsable du Service.
1. Supervision et coordination du service ménage
- Encadrer et coordonner l'équipe de ménage (3 salariés à l'année + saisonniers et extras).
- Assurer la formation et l'intégration des saisonniers et extras pour garantir la qualité du service.
- Suivre les protocoles de nettoyage et d'hygiène pour assurer un environnement propre et sécurisé.
- S'assurer du respect des tenues professionnelles et des normes d'hygiène par l'équipe.
2. Contrôle qualité et respect des procédures
- Vérifier la propreté et la mise en place des chambres, des espaces communs, des salles de pratique, de la lingerie et des réserves.
- Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation au service technique.
3. Gestion des stocks et logistique
- Superviser l'inventaire et la gestion des produits d'entretien et consommables (commandes, suivi des stocks, réapprovisionnement).
- Contrôler l'entretien et le bon fonctionnement des équipements de nettoyage (aspirateurs, auto-laveuses, machines à laver, sèche-linge, etc.).
4. Participation aux opérations de nettoyage
- Intervenir en renfort sur le terrain avec l'équipe de ménage.
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Compétences et profil recherché :
- Expérience préalable en tant que Gouvernant(e) ou dans un poste similaire (préférence hôtellerie ou hébergement collectif).
- Capacité à gérer et motiver une équipe polyvalente (salariés, saisonniers, extras).
- Sens aigu du détail et de l'organisation.
- Excellentes compétences en gestion des stocks et en logistique.
- Bonne condition physique (travail debout, port de charges légères).
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec les autres services.
- Sens du service et souci du bien-être des clients et intervenants.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en collectivité.
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Conditions et avantages
- Type de contrat : CDD 35H et poursuite en CDI
- Rémunération : 1700 € NET
- Horaires : Variables en fonction de l'activité entre 8h et 18h. Week-ends et jours fériés.
- Avantages : Repas fournis sur place, prise en charge de la mutuelle santé 70%, cadre de travail exceptionnel en pleine nature.
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