Réceptionniste (h/f)

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de notre établissement et aurez pour mission d'assurer un service client de qualité.

Missions principales :
- Surveillance de l'établissement
- Prise des réservations
- Accueil des clients
- Encaissement
- Occasionnellement, service du petit déjeuner

Horaires :
- Amplitude maximale de 8h00 à 20h30, avec travail le week-end

Profil recherché :
Une expérience d'une saison (3 à 6 mois) est requise pour le poste (en tant que réceptionniste ou expérience équivalente)
Anglais correct requis pour accueillir et renseigner les clients étrangers.

Experience: 3 Mois - Réceptionniste ou équivalent

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire