Conseiller(ère) de vente sinophone haute joaillerie et horlogerie (h/f)

Colmar est une ville qui sait jouer de ses charmes imprenables dont les touristes tombent en admiration dès leur première visite. Parmi les pays d'origine de ces visiteurs étrangers, on retrouve la Suisse, l'Allemagne, la Hollande, la Belgique, mais aussi des voyageurs venus de bien plus loin et notamment d'Asie. En effet, ces derniers, vouent une véritable passion à la ville, ayant été l'actrice principale d'une émission de TV réalité en 2019. Aussi, des centaines de milliers de touristes asiatiques viennent chaque année rendre visite à la ville de "Chinese restaurant".
Dans ce lieu ultra touristique et très prisé par ces marchés étrangers et asiatiques, Roedelsperger, maison joaillière et horlogère de luxe et de renom depuis 1898, évolue face à la demande en constante croissance.
Dans ce secteur en pleine expansion, où l'exigence est de taille et le savoir-faire de mise, nous recrutons :
Un(e) conseiller(ère) de vente sinophone haute joaillerie et horlogerie en CDI à temps plein.
**Votre mission**
Dans ce contexte multifactoriel, nous recherchons la perle rare qui saura raccorder les maillons de la chaîne, communiquer et ouvrir nos portes sur ce marché asiatique en fort développement.
Nous souhaitons intégrer à notre équipe, un(e) conseiller(e) de vente qui maîtrise les exigences des codes du luxe et qui sache prendre soin de la clientèle de la maison et de ses futurs visiteurs.
*Pour ce rôle polyvalent, vous serez amené à :
- Effectuer des opérations de prospection vers le marché asiatique
- Communiquer avec la clientèle locale et internationale et plus spécifiquement asiatique.
- User de votre savoir-faire et savoir-être pour nouer le contact, créer une relation, et conseiller la clientèle pour la mener à l'achat.

**Votre profil/vos compétences**
La pratique du mandarin/chinois est une compétence essentielle à ce poste.
Wechat sera un de vos outils de travail incontournables. Son utilisation fait partie intégrante du poste.
Une première expérience dans le domaine du luxe / joaillerie / horlogerie pourra être un plus.
Le poste est à pourvoir 100% en présentiel en boutique à Colmar.

Chez Roedelsperger, nous ne vendons pas du luxe, nous vendons une réelle expérience de vente à nos clients. Vous aussi faites-les rêver à votre image.

Type de contrat : CDI à temps plein
Rémunération : Selon compétences et expériences, fixe + variables (commissions)
Poste à pourvoir dès que possible

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Développer et fidéliser la relation client,Réseaux sociaux WeChat

Langues: Anglais souhaité,Chinois (Mandarin) exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.