Vendeur/serveur h/f

Fiche de poste
Employé(e) serveur/vendeur
Nature du poste
Devenir vendeur/serveur du magasin d'usine de Bessan (site vitrine de la franchise ETIENNE qui rayonne sur le territoire national); vous en assurerez la bonne tenue selon les standards élevés de l'enseigne ; vous serez également amené à devenir un véritable ambassadeur de la marque.
Après avoir reçu une formation complète, vous deviendrez un.e expert.e en Café et en Thé et en service client. Vous devrez respecter et connaître par cœur les codes, process et valeurs de l'enseigne et aimer la relation client.
Missions (Service, Production, Vente) :
* Accueillir et servir les clients du coffee shop
* Préparer les produits selon les recettes établies par l'enseigne
* Assurer l'entretien et le nettoyage du magasin
* Faire la plonge
* Assurer la vente de nos produits dérivés (cafés et thé en vrac, accessoires, machines...)
* Respect des règles HACCP
* Gestion des approvisionnements et commandes du magasin
* Management de l'équipe (apprentis)
* Organisation des plannings en collaboration avec la responsable
* Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou en personne
* Collaborer avec le service communication et les équipes de la franchise qui seront à vos côtés
Exigences :
* Profil avenant et dynamique (vous serez l'ambassadeur de l'enseigne)
* Aisance relationnelle indispensable
* Excellentes compétences en communication écrite et verbale
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
* Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe
* Bonne organisation et souci du détail
* Être force de proposition
* Anglais courant (parlé et écrit) est un plus
* Polyvalence
Qualités requises:
* Excellent sens de la relation client,
* Habileté, agilité et rapidité,
* Bonne mémoire,
* Bonne humeur indispensable
Ce poste offre une belle possibilité d'évolution professionnelle, il s'agit ici de participer à l'aventure de la marque ETIENNE Coffee & Shop, participer à son rayonnement local et national grâce à la découverte de nos produits et de notre métier.
Si vous êtes une personne motivée, organisée et si vous avez une passion pour la marque et l'enseigne pour laquelle vous allez travailler alors nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique en envoyant votre CV et votre lettre de motivation (obligatoire) à recrutement(at)etienne-coffeeshop(point)com.
Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue et qu'il est inutile de nous contacter par téléphone pour connaître l'état d'avancement de votre candidature ou sa bonne réception.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1¿420,00€à1¿500,00€par mois
Horaires:
* Flextime
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté