Leader français de la vente privée en réunion de produits de bien-être, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes afin de compléter notre équipe.
Rattaché(e) au directeur du service logistique, vous serez en charge d'assurer les missions suivantes :
- Organiser et planifier les tournées des livreurs, mise en page des classeurs des tournées
- Veiller à la satisfaction client : traiter le service après-vente, les annulations et/ou les retours de produits (gestion des mails, litiges,...)
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que le respect des processus
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (comptabilité, logistique, financement)
- Mise à jour des informations sur notre logiciel interne
- Assurer toutes autres tâches administratives
Profil recherché :
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimer le contact client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur administrative. Vous avez la fibre commerciale et êtes à l'aise au téléphone.
- La satisfaction client est au cœur de votre démarche.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec la gestion administrative.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.