Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second œuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l’industrie.

L'agence LIP TERTIAIRE, recrute pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier 3* de Biarritz, un Réceptionniste pour cause de remplacement maladie.

Début mission : le plus rapidement possible
Contrat : intérim pouvant être prolongé
Poste à temps plein, travail le week-end, 2 j de repos par semaine,
Horaire : 8h par jour la journée, 12h par nuit - horaires variables

Responsabilités :
- Accueil physique, téléphonique et gestion des e-mails
- Gérer les réservations et les check-ins des clients
- Tenue du planning des réservations.
- Vous devez répondre et assurer le suivi des demandes des clients.
- Vous renseignez notre clientèle sur les prestations de l'établissement ou de toute activité touristique environnante.
- Vous encaissez les prestations et séjours, vous assurez la tenue de caisse et la facturation.
- Vous accompagnez les clients en chambre.

Le poste est basé à Biarritz

Profil recherché

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et proactif(ve)
Vous avez des valeurs humaines fortes, et vous le sens du détail
Vous avez un esprit d’équipe, et savez faire face aux situations de stress

Maitrise de l'Anglais et de l'Espagnol

Rémunération

2000€ brut mensuel