Crédit Agricole Réunion Mayotte, le saviez-vous ?
* Banque territoriale, mutualiste et coopérative qui opère sur la Réunion et Mayotte.
* Nous cultivons au quotidien avec nos clients et nos salariés les valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité.
* Nous encourageons le collectif, le conseil, la performance et une relation de confiance durable.
L'esprit d'équipe et le bien faire ensemble sont des mots qui font sens pour vous ?
Alors rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Entreprises (H/F) !
Poste en CDD basé dans le Nord de La Réunion.
Vos missions :
1. Exécuter avec efficacité les ordres impliquant des saisies :
o Traitement des opérations de back-office
o Saisie des opérations sur les flux et moyens de paiement (virements, chèques, prélèvements…)
o Suivi de la mise en place des lignes de crédit
o Enregistrement des conditions particulières de facturation
2. Participer au développement du fonds de commerce :
o Relation directe avec le client en appui des Chargés d’Affaires
o Accueil téléphonique et gestion de l’agenda des Chargés d’Affaires
o Prise de RDV clients et prospects
o Vente de services et de produits de la banque au quotidien
o Traitement des réclamations en 1er niveau et passage de relais au bon interlocuteur
3. Supporter le Chargé d’Affaires dans ses missions et rôles au quotidien :
o Qualité de Service & Respect de la Conformité & Gestion du Risque
o Prévention, anticipation des risques, alerter la hiérarchie de toute opération / situation atypique
o Respect des délégations
o Respect de la conformité dans l’administration du dossier client
o Fiabilisation des données clients dans le SI
o Traitement de la documentation reçue
De formation supérieure type BAC +4/5 dans le domaine bancaire, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine bancaire et/ou une formation en alternance en Centre d'Affaires Entreprises.
Vous êtes motivé(e) par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d’évoluer au sein du Crédit Agricole Réunion Mayotte !
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