Réceptionniste / agent de location saisonnière f/h

L'entreprise

Square Habitat Charente-Maritime Deux-Sèvres est le réseau immobilier du Crédit Agricole qui compte 550 000 Clients et finance 4 projets immobiliers sur 10 sur le territoire. Leur présence sur les marchés Banque, Assurance, Immobilier et les solutions globales qu’ils proposent à leurs clients permettent à l’entreprise de participer à hauteur 50% de la production de ses conseillers immobiliers. L’entreprise compte 100 salariés répartis sur 12 agences en Charente-Maritime et en Deux-Sèvres.


Description du poste

Parmi ses activités, Square Habitat CMDS dispose d’une activité de locations de vacances. Acteur incontournable sur la Côte Royannaise, nous gérons plus de 200 biens de Ronce-les-Bains jusqu’à Meschers.
Notre priorité est axée sur la satisfaction de notre clientèle.



Pour renforcer notre équipe de la location de vacances, nous recherchons un(e) Réceptionniste / agent de location saisonnière au sein de notre agence de Saint Palais sur Mer.


Vos principales missions :

* Gérer les locations de vacances de votre secteur
* Garder le contact avec les propriétaires / locataires / prestataires
* Effectuer les opérations courantes de locations : répondre aux mails et demandes de nos clients, traiter et gérer les demandes de réservations…
* Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence
* Respecter les fondamentaux du service et appliquer les procédures du service
* Utiliser le logiciel de gestion vacances
* Gérer la boite mail
* Créer du lien avec les équipes de ménage
* Planifier les opérations d’arrivée et de départ de la clientèle
* Accueillir chaleureusement les vacanciers
* Procéder à la facturation et aux éventuels encaissements des prestations sur place et de la taxe de séjour
* Etre réactif(ve) face aux demandes de nos clients durant leur séjour (renseignements, pannes…)
* Effectuer des contrôles de logement (état des lieux général)
* Faire évoluer la satisfaction des clients et les fidéliser
* Avoir envie de voir ses clients satisfaits !



Caractéristiques du poste :

* CDD saisonnier du 07/04 au 13/09/2025
* Salaire fixe : 2 000 euros brut / mois
* 35 heures du lundi au samedi

Profil recherché

Vos qualités :

* Vous êtes organisé(e) dans votre travail, et avez une bonne capacité d'adaptation
* Vous êtes souriant(e)
* Vous avez un bon relationnel facile
* Vous aimez travailler en équipe et êtes de nature collaborative
* Vous êtes motivé(e), investi(e) et ponctuel(le)
* Vous êtes à l'aise avec l’informatique
* Vous aimez résoudre les problèmes
* La maitrise de l'anglais est un plus



Nous vous accompagnerons pour :

* Organiser votre temps de travail
* Travailler en équipe
* Gérer un portefeuille de locations saisonnières
* Etre à l’écoute et comprendre les attentes des client