Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de relation client, un téléconseiller h/f à Saran.
Vos missions principales :
- Gestion des appels entrants des clients
- Réponses personnalisées aux demandes et réclamations
- Proposition de solutions adaptées
- Respect des procédures établies
Description du profil :
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Capacité à gérer les situations de stress
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services de relation client en tant que téléconseiller à Saran.

Experience: Débutant accepté

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