Conseillèr/e clientèle h/f

Au sein de notre Centre d'Affaires du Puy En Velay, nous recrutons un Conseiller de Clientèle H/F pour venir renforcer notre équipe en place.
Contrat : CDI
Rythme de travail : Temps plein (39h) / Lundi au Vendredi
Lieu: Le Puy En Velay
Rémunération fixe : Entre 30 et 33K€ Négociable en fonction de l'expertise et de l'expérience
Rémunération variable : Intéressement (entre 1.5 et 2.5 mois de salaire), CSE attractif, Mutuelle, Variable sur objectif
Tarifs préférentiels : Entre 30% et 50% de remise sur les produits et services du crédit agricole et des filiales (Moyens de paiement, crédit bancaire, assurance...)

Les missions que nous souhaitons vous confier
- Assurer la relation client au quotidien via les différents canaux (Téléphone, Mail, Visio ....)
- Assurer la gestion et le suivi des opérations quotidiennes (opérations courantes, traitement des suspens, relances d'entreprises...)
- Réaliser les Entrées en relation avec les clients en respectant les aspects juridiques et de conformité en vigueur sur le marché Entreprises, assurer leur mise à jour au fil de la relation client
- Diagnostiquer les besoins de la clientèle notamment ceux liés au fonctionnement de la relation, moyens de paiement en intégrant les solutions digitales (applis, signature électronique.)
- Proposer les produits adaptés à ces besoins et réaliser des propositions commerciales sur des offres simples de financements, de placement de trésorerie et en assurer la mise en place en lien avec le Chargé d'Affaires Entreprises et les services supports dédiés
- Participer à la préparation de la démarche commerciale pour les chargés d'affaires
- Participer au montage et au suivi technique d'opérations spécialisées
- Participer à l'élaboration du rapport économique et financier (Dossier d'analyse, description de la relation bancaire...)
- Appliquer les procédures de traitement établies pour respect de la conformité et de la qualité en lien avec le Back office
- Participer à la circulation de l'information utile auprès de l'ensemble de l'Agence Entreprise

Quel profil recherchons-nous ?
Vous êtes titulaire dans l'idéal d'un Master en Banque Finance (à minima d'une licence) et vous souhaitez intégrer le marché des entreprises.
Une première expérience significative sur un poste en lien avec le marché des professionnels ou Entreprise est appréciée.
Vous maitrisez la relation clients et vous avez des bases solides sur l'analyse financière.
Ce poste de Conseiller Commercial Entreprise peut vous permettre d'évoluer à terme sur des postes de Chargé d'Affaires via un accompagnement et une formation.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour travailler ensemble !

Experience: 2 An(s) - marché professionnels ou Entreprises

Compétences: Caractéristiques des produits financiers,Arrêter les termes d'un contrat,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.