Nous recherchons une Réceptionniste (h/f) en CDI à Lyon pour notre logiciel de l'hôtellerie et la restauration.
Vos missions:
- Traitement des appels clients dans le respect des engagements de service,
- Prise en charge des incidents ouverts par les clients,
- Apport d'une solution fiable et complète,
- Assistance aux clients dans l'utilisation courante des logiciels de gestion.
Vous devez avoir :
- De formation Bac+2 minimum,
- Une appétence pour les outils informatiques,
- Des facilités de contact téléphonique,
- Un grand sens du service et du goût de la collaboration en équipe,
- Être pédagogue, autonome, curieux et avoir un esprit d'analyse.
Une connaissance du secteur de l'hôtellerie et la restauration est un avantage.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.