Réceptionniste de nuit (h/f)

Etablissement du Groupe LA TOUR Collection, élégant et raffiné, le Mercure Belfort Centre **** (76 chambres) bénéficie d'un cadre agréable, à proximité du centre-ville. Les nombreux services mis à disposition font le bonheur de nos Clients : la brasserie Au Bureau avec son style pub irlandais et sa grande terrasse, une salle de petit déjeuner, des salles de réception et de séminaire, un spa avec salle de fitness, sauna et hammam.
Afin de renforcer notre équipe hébergement, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit / Night Auditor (F/H) pour 2 nuits par semaine.
Vos missions
* Assurer la permanence de la réception de l'établissement pendant la nuit
* Accueillir les Clients à leur arrivée, assurer l'ensemble des formalités administratives et garantir une réponse adaptée à leur demande tout au long de leur séjour
* Garantir la sécurité et le calme au sein de l'établissement pendant les périodes nocturnes
* Renseigner des tableaux d'analyse d'activité, chiffre d'affaires, reporting
* Assurer la clôture journalière
* Transmettre toutes les informations nécessaires aux équipes de jour
Votre profil
Issu(e) idéalement d'une formation en hôtellerie-restauration, vous justifiez a minima d'une première expérience dans le domaine de l'hébergement et êtes reconnu(e) pour vos compétences professionnelles et personnelles, dont :
* Sens du relationnel et de la satisfaction Clients
* Rigueur et organisation
* Bonne présentation
* Polyvalent et autonome
* Capacité à travailler de nuit
* Maîtrise de l'anglais et dans l'idéal, d'une seconde langue étrangère
* La connaissance du PMS OPERA serait un plus
Nous vous proposons un cadre de travail dynamique et agréable dans un établissement haut de gamme et un groupe ambitieux. Au-delà d'une rémunération attractive et d'avantages complémentaires, nous offrons de belles opportunités de carrière au sein des différents établissements griffés LA TOUR Collection, dans l'Est de la France mais aussi en région PACA si le challenge vous tente !
N'hésitez pas, postulez et rejoignez un établissement prestigieux et un groupe ambitieux!
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Horaires:
* Travail de nuit
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée