- Assurer la sécurité des clients et des accès de l'hôtel
- Accueillir et accompagner les clients
- Gérer les check-in/check-out et le suivi administratif des séjours
- Effectuer la clôture et le contrôle de caisse
- Prendre et suivre les réservations
- Gérer les appels et demandes clients (réservations, événements.)
- Organiser les plannings de réservation et d'occupation des chambres
- Informer les clients sur les prestations et services de l'hôtel
- Mettre à jour et assurer le suivi du Kardex
- Préparer et mettre en place le petit déjeuner
- Assurer l'entretien et le rangement des espaces communs
- Travailler en polyvalence avec les services étages et bar selon les besoins
- Appliquer et respecter les procédures internes et les règles sanitaires
- Première expérience réussie en Réception, de préférence.
- Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
- Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
- Vous maîtrisez le Français et l'Anglais (recommandé). Une autre langue est un atout.
Avantage:
- Salaire fixe + paniers repas
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.