Réceptionniste tournant - soir et nuit (h/f) (h/f)

Poste de réceptionniste de nuit H/F, vous serez chargé/e :
- d'accueillir les clients, répondre à leurs besoins
- effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...)
- clôturer la caisse informatiquement
- préparer le buffet des petits déjeuners

Chaque semaine 2 postes en nuit et 3 postes en soir.
Horaires : soir = de 15h00 à 23h00 et de nuit = de 23h00 à 07h00.
soit 39h par semaine

Une première expérience d'un an en tant que réceptionniste hôtelière est exigée ainsi que la maitrise de l'anglais.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).