Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F 25H pour notre magasin de NEUVILLE EN FERRAIN.
Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l’enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.
Vos missions sont principalement articulées autour de l’expérience client, l’atteinte des objectifs commerciaux, et la valorisation de l’enseigne :
* Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé
* Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé (vente complémentaires)
* Proposer un véritable service différenciant permettant de valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et de fidéliser les clients
* Booster les ventes dans le respect de la politique commerciale
* Décliner les opérations commerciales et les valoriser auprès des clients
* Assurer un suivi client dans une optique de satisfaction permanente
* Etre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux permettant de développer la qualité de l’expérience client
* Mettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasin
* Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin
* Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
* Lutter contre la démarque inconnue
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