Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Conseiller.ère Clientèle pour son Service Formation.
CDD 8 mois (remplacement congé maternité)
Poste basé à Mont Saint Aignan (76).
Au sein de l'agence de Rouen, vous rejoignez l'équipe support commerciale dédiée à l'activité Formation (7 personnes), et contribuez ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires.
Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?
Managé(e) par Christelle, notre Responsable de Centre de Formation, vous prenez en charge l'action, le suivi commercial et administratif des prestations de formation à destination de nos clients.
Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions :
Gestion du client
Gestion des appels téléphoniques, qualification des demandes exprimées et enregistrement dans notre logiciel interne
Traitement des demandes commerciales entrantes et conseil clients
Etablissement d'offres commerciales
Suivi commercial des offres et relance
Emission d'appels sortants pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.
Gestion administrative
Gestion des inscriptions des stagiaires, convocations et moyens logistiques
Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
Saisie les déclarations de formations
Etablissement de la facturation
En lien avec les OPCO, vous assurez un suivi rigoureux de la facturation
Gestion des livrables
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
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