Description du poste :
Nous recherchons un.e Réceptionniste H/F pour un contrat à durée indéterminée
Vos principales responsabilités sous la supervision du chef de réception :***Vous effectuez les formalités d'accueil et départ clients (individuels/groupes) dans le respect des politiques et des procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en vous efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.***Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients, à la sécurité dans l'hôtel, répondez au standard et transférez les appels aux autres services.***Vous participez à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes en veillant à l'exactitude des comptes.***Vous renseignez le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.***Vous accueillez les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour***Vous enregistrez les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.***Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 080€ brut par mois
Savoir-être et savoir-faire :***Répondre aux demandes des clients durant leur séjour***Réaliser un suivi des encaissements***Contrôler des moyens de paiement***Connaissance du logiciel OPERA***Maîtrise du Pack OFFICE***Vous parlez anglais et idéalement une troisième langue***Expérience:***réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)***Vos avantages :***Réfectoire***Des prix collaborateurs dans tous les hôtels IHG du monde et des réductions sur la nourriture et boissons***Des prix collaborateurs dans tous les hôtels de la SLIH***Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe SLIH***Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
Experience: Débutant accepté
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans u...
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