Les Jardins de Sophie ,hôtel de 35 chambres, situé au cœur du massif des Vosges à Xonrupt Longemer, recherche un(e) réceptionniste.
Voici les principales missions:
- Accueillir les clients dans l'établissement
- Renseigner les clients (par téléphone ou en direct)
- Tenir le standard téléphonique
- Effectuer le départ des clients
- Effectuer la facturation auprès des clients
- Faire et contrôler ses caisses
- Effectuer les prises de réservation (hôtel ou restaurant, via internet ou téléphone)
- Résoudre les litiges clients
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