Mission principale
L'Office Manager polyvalent(e) est chargé(e) de gérer les aspects administratifs, commerciaux (Administration des Ventes - ADV) et comptables de l'entreprise. Son rôle est d'assurer un soutien opérationnel pour garantir le bon fonctionnement des activités, le respect des délais et la satisfaction des clients.
1. Administration des Ventes (ADV)
* Gestion des commandes clients : réception, enregistrement, suivi et expédition.
* Traitement et suivi des devis, bons de commande et factures clients.
* Communication proactive avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes (SAV).
* Coordination avec les services internes (commercial, logistique, production) pour garantir le respect des délais de livraison.
* Mise à jour des bases de données clients et des dossiers administratifs.
2. Comptabilité
* Participation à la préparation des clôtures mensuelles et annuelles.
* Suivi des encaissements et des paiements, relances pour factures impayées.
* Collaboration avec le cabinet comptable pour la transmission des documents nécessaires.
3. Administration Générale
* Gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques.
* Gestion des fournitures de bureau et des équipements nécessaires.
* Organisation et archivage des documents administratifs et comptables.
* Contribution à l'organisation des réunions et événements internes.
Compétences
* Maîtrise du Pack Office 365.
* Excellente communication orale et écrite.
* Sens de l'organisation et rigueur.
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
* Autonomie et esprit d'initiative.
Qualités personnelles
* Polyvalence et flexibilité.
* Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
* Discrétion et sens de la confidentialité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 800,00€à2 300,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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