Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif
– uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste.
Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental.
Créée à Lille en 2008, la société désormais domiciliée à Englos, compte plus de 220 collaborateurs passionnés en France, en Indonésie, en Allemagne, en Inde et en Ukraine. Elle réalise une grande partie de son chiffre d’affaires à l’international : Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suisse, Autriche et Belgique.
Attentive aux enjeux de développement durable, la marque choisit de privilégier les actes plutôt que les beaux discours : elle crée TikaGreen, un plan de développement durable unique, fondé sur des preuves tangibles et certifiées par des partenaires reconnus. Elle lance aussi l’éco note basée sur 6 critères qui guident le client dans une démarche d’achat plus responsable.
Tikamoon a rejoint le club "Entreprendre pour la planète" avec WWF nous permettant d'échanger et mettre en commun nos idées avec les autres entreprises du club.
Sa devise, « Passion et Exception ». Son mantra, « des meubles imaginés pour accompagner les histoires de vie… longtemps. »
Descriptif du poste
Après le succès de notre première boutique parisienne, nous prolongeons la rencontre avec nos clients par l'ouverture d'un corner tikamoon au Printemps Haussmann prévue en mars prochain.
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente en CDI à temps partiel. Les principales missions seront les suivantes :
Accompagnement des clients > Pour porter encore et encore notre projet et faire rayonner notre marque :
1. Promouvoir la marque et ses produits à travers une connaissance fine de l’offre et de ses caractéristiques avec les techniques de storytelling.
2. Garantir une expérience client élevée en étant à l’écoute de chacun chaque jour.
3. Identifier les réussites et les améliorations possibles sur le corner afin de faire évoluer l’expérience client sur les prochaines boutiques.
4. Incarner la marque Tikamoon dans son discours (langage, posture).
Visual merchandising > Pour faire de nos boutiques des lieux de vies où on se sent bien :
1. Réaliser le merchandising des différentes thématiques de la boutique, en phase avec les préconisations de la directrice de marque.
2. Maintenir la cohérence, la qualité et l’esthétisme de tout le corner.
Suivi des indicateurs > pour assurer collectivement que nous sommes sur le bon chemin :
1. Suivre quotidiennement les différents indicateurs du magasin pour mieux comprendre les attentes des clients.
2. Proposer des évolutions au store manager afin d’améliorer la diffusion et la pérennité économique du projet.
Profil recherché
1. Vous avez envie de passer vos journées à participer à un projet qui fait sens pour vous.
2. Vous aimez accompagner les clients, comprendre leurs besoins et être à leur service pour leur faire vivre des expériences personnalisées.
3. Vous maîtrisez l’outil informatique.
4. Anglais : niveau professionnel (Niveau requis : C1/C2).
5. Vous bénéficiez d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire.
6. Vous êtes de nature dynamique, autonome et faites preuve d'une grande agilité.
7. Vous êtes sensible à l’univers du mobilier et de la décoration, vous aimez les belles matières et répondez aux compétences que ce milieu implique : excellence, rigueur, sens du détail et de la beauté, créativité.
8. Vous pensez que projet professionnel, préservation de la planète et respects des valeurs ne font qu’un.
Les avantages que nous vous offrons :
1. Des réductions sur les meubles Tikamoon.
2. 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an.
3. Des tickets-restaurant, (Valeur faciale de 8€ avec une prise en charge à 55% par tikamoon).
4. Un CSE impliqué proposant divers avantages.
5. Un accès à une mutuelle avantageuse (Téléconsultations médicales gratuites etc...).
6. Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement transport en commun.
Contrat CDI - 25 heures hebdomadaires.
Démarrage souhaité ASAP (dès le 25 février possible).
Quelle est la prochaine étape ?
Nos recruteurs étudieront votre candidature, et vous appelleront si votre profil est compatible ! Puis, vous aurez l'opportunité de rencontrer nos équipes lors d'entretiens.
A très vite pour partager cette nouvelle aventure ensemble !
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