Au sein de la Direction des affaires culturelles, vous rejoindrez une équipe de deux personnes et aurez pour missions principales:
- la gestion des ventes de billets (configuration du logiciel de billetterie, ventes physiques,...)
- le suivi administratif du service (rédaction de contrats et conventions, déclarations de droits d'auteurs et out acte administratif du service)
- la prise en charge d'une régie d'avances et de recettes
Sous la responsabilité du Directeur des affaires culturelles, vous serez chargé (e):
1. Gestion de la billetterie de spectacles
• Vente et gestion des billets : Assurer la vente de billets en ligne et sur place (accueil physique et téléphonique des spectateurs).
• Assurer le lien avec le prestataire informatique, concepteur du logiciel de billetterie
• Être régisseur principal de la régie de recette du service culturel
• Suivi des réservations : Gérer les réservations pour les différents spectacles, groupes ou institutions, en veillant à respecter jauges et quotas.
• Mise à jour des événements et tarifs : Appliquer les grilles tarifaires, gérer les promotions et les offres spéciales, en veillant à leur bonne diffusion auprès du public.
• Assistance aux spectateurs : Répondre aux demandes d'information sur les spectacles, les modalités de réservation, et accompagner les spectateurs en cas de besoin (problèmes techniques, annulations, etc.).
2. Suivi administratif du service culturel
Gestion administrative et accueil
• Réceptionner et traiter les appels entrants du service culture, assurer un accueil et un suivi des demandes.
• Rédiger les contrats de cession et conventions de partenariats et de mise à disposition de locaux du service
• Réceptionner et traiter le courrier, gérer la distribution des documents reçus.
• Prise de rendez-vous pour la direction
Gestion des subventions et des dossiers associés
• Réceptionner les dossiers de demande de subvention, préparer leur instruction et vérifier la complétude des informations.
• Récolter les pièces manquantes pour compléter les dossiers et vérifier leur conformité.
• Rédiger les conventions d'attribution de subvention, veiller à leur précision et conformité.
• Suivre les versements d'acompte et de solde des subventions en coordination avec le service comptabilité.
Déclarations et suivi administratif
• Assurer la déclaration des droits d’auteur auprès des organismes compétents.
• Rédiger et suivre les bons de commande des actions du service, garantir leur exécution
Compétences requises :
• Savoir-faire :
o Gestion de la billetterie et des réservations (outils spécifiques à la billetterie).
o Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
• Savoir-être :
o Autonomie et rigueur dans la gestion administrative.
o Excellente capacité d'organisation et de gestion du temps.
o Esprit d’équipe et capacité à travailler avec différents interlocuteurs.
o Discrétion et sens du service public.
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