Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Spécialisée dans les métiers de la logistique, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client son ASSISTANT ADV - TELECONSEILLER, F/H sur une longue durée.
Au sein du service ADV France et sous la responsabilité de la Coordinatrice du service, votre mission principale est d'assurer le traitement des demandes entrantes clients.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) :
¿ Demande de prix
¿ Commandes
¿ Traitement des réclamations client.
¿ Traiter les retours marchandises.
¿ Mettre à jour la base de données clients.
¿ Intervenir en soutien sur le service ADV
Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.